改善原有物業保潔狀態,創造舒適環境[利民保潔]
自去年10月份利民物業保潔公司將項目經理派往某國有銀行后,該項目部的物業情況有了很大的改善。
利民保潔公司駐該銀行及轄區支行的物業保潔服務崗位有:保潔員、食堂工作人員、司機、更夫及辦公人員等。服務范圍較廣,涉及到10多個支行,在我們接手前,雖然各崗位運營也較為穩定,服務質量雖有一定程度的保障卻不可與如今的情況相提并論。
自我公司在物業保潔項目申請了項目經理辦公室后,王經理便加強各項管理,隨時進行各項目點的檢查和抽查工作。讓該項目部有了很大的改善:
加強員工情況的了解,積極與甲方溝通
了解員工信息和工作狀態、精神面貌和各項情況,有助于工作任務的下達及各項工作的順利開展;與甲方積極溝通,能夠掌握我們存在的問題并及時做出工作調整,了解客戶所需所想,讓客戶更加滿意。
加強安全教育,防范于未然
協同負責保衛科的領導及相關人員對我們的工作人員進行消防培訓。讓保潔、食堂等崗位人員熟悉基本的消防安全知識,教授滅火器的使用方法等。
還聯系了我公司在此方面有著豐富經驗的何經理前來進行相關教學指導,加強鞏固,讓員工多加重視。
經過培訓與實際操作的指導,保潔員們紛紛掌握了操作方法和基本的安全知識,隨后還做了安全培訓的相關試題答卷,讓員工能夠深刻的記牢。
注重工作質量,加強細節管理
在我公司的管理模式下,員工們積極工作,加強細節清理。在保潔過程中更加細心、細致的清理。為了防止蟲菌等有害物的滋生,向甲方提出合理化建議,購置了拖布掛鉤,將潮濕的拖布懸于半空,更好的保障和改善細節。
既美觀,又方便衛生。而面對甲方上級單位的檢查,我們也不再因此進行突擊工作,只需加強死角和細節的處理便可。真正做到“檢查與平時一個樣”。獲得了甲方的高度評價。
合理安排調整工作區域,讓甲方更加滿意舒適
經過現場觀察與分析,對各位保潔員所負責的具體工作區域做以調整,避免工作繁多無暇顧及等情況的發生。經過調整安排后,每個人的工作范圍和標準更加明確,重新合理化分配后也更加輕松方便。
院內健身器材區域在之前荒廢了很久,經過我們保潔員的努力,將這片區域清潔擦拭、綠化修整,讓環境煥然一新。甲方工作人員在午餐過后可以在此進行鍛煉休息,充分利用了現有資源,也讓甲方更加滿意、舒適。
改善原有物業保潔狀態,創造舒適環境,16年保潔經驗,133種清潔技術,28臺自動清潔設備,專業服務快2倍,因為專業所以更懂你,物業保潔想省心靠譜找利民保潔。