用心服務-----地毯清洗篇[利民保潔]
地毯清洗這個保潔項目,可以說是我司的王牌服務,16年來,我們洗的地毯面積差不多有1000000平米左右,可以說行業經驗豐富,因為專業所以專注,初心就是要堅持把事情做好。
平時我們在跟客戶的初次洽談中,首先我們先確認材質,看地毯是羊毛的還是化纖,再作出合理的解決方案。然后,我們會根據現場污漬的情況,擇優而選清潔劑的使用情況,比如整體地毯都很臟,我們會先用全能清潔劑進行一個初次清潔,然后再使用低泡高泡地毯水,局部如果有重污,可能會用到除油劑和除漬劑。一般難以處理的紅酒漬和茶漬,我們會用蒸汽機在表面烘一烘,彩漂漂一漂,這樣反復3-4次,即使是兩三個月的紅酒漬以及茶漬,也能夠處理掉。地毯清洗完畢后,我們會依據天氣情況,打開門窗以及中央空調,進行通風晾干。如果實在要在地毯上走動,我們會鋪好一條床單通道,防止二次污染。地毯清洗后,有異味怎么辦?請放心,這是正常的現象,因為沒有干透,但我們會派專人,用美國威萊克斯的除味劑進行去除,讓空氣保持新鮮哦。一般項目經理去工地視察的時候,現場施工剛剛完畢,都是脫了鞋進去,查看清洗效果。這樣做,也是為了方便和甲方進行及時的溝通,有不到位的地方,我們可以進行二次改善。我們現場的施工人員,都是經過嚴格培訓的,工作服穿戴整齊,客戶的地毯清洗后,我們也會把物品擺放整齊,絕不會出現現場凌亂的狀況。
所以,好的服務,不僅僅在于價格,更要看重品質的保證,地毯清洗找我利民一次,我們的故事就從此開始啦。